2003年05月12日在德国鲁尔区莱茵贝格，全球第一家“未来超市”正式开张。“未来超市”是世界第五大商业集团麦德隆推出的一家示范超市：收银台前长队不见了，也难以见到收银员身影。超市手推车上装有电脑，电脑上显示有顾客名字和购货单，电脑导航系统能告诉顾客商品在何处。顾客将任何一种水果放到电子秤上，电子秤通过数码相机能辨认是什么水果。货架上的电子牌显示着货名与最新价格。商品一放入手推车，就已被扫描了。在收银台，只须支付总额就行了，如果有商品未付钱，栏杆就会阻止顾客出去。手推车里的电脑会随时通报控制中心货架上商品是否短缺。
麦德隆集团董事米尔多尔夫说：“收银程序将大大简化。现三四个收银员工作位置会只剩一个。”这个革新浪潮将势必导致零售业员工的减少。
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