昨从武汉市环保局获悉，今年5月底，该局委托邮政部门在全市发放1万份环境保护调查问卷，调查内容涉及环保局职责范围、对环境影响评价制度的知晓率及存在问题、环保局工作中存在问题等11个方面，调查对象主要为学者、专家、管理者、社区负责人等。
此前，该局多次委托街道、社区进行相关调查，问卷回收率较高，但问卷的真实性和有效性存疑。为此，该局大胆启用这种“背靠背”的调查方式，希望听到民间更加真实的声音。
虽然做好了心理准备，但问卷的回收率之低还是令人感到意外。市环保局一位工作人员分析，受访者怕麻烦可能是主因。该局在问卷中附有已附邮资的回寄信封，受访者填好后须寄回市环保局。“但现在邮局网点少，天气又热，估计大多数人做完了问卷，却懒得寄出去。”
回收的问卷绝大多数来自行政机关、事业单位和高校，来自基层的很少。武汉大学一位社会学专家表示，这一方面体现了知识分子有较强的社会责任意识，另一方面也暴露出环保工作在民间的普及程度和参与度不高，让不少群众认为“事不关己”。
这一说法在问卷中得到验证。回寄问卷的半数受访者不清楚环保局的具体工作职能，认为清理生活垃圾、管理城市污水处理厂、开展园林绿化和植树造林、保护动植物等均属环保工作。但同时，80%的受访者都声明愿意参加环保公益活动。
武汉市环保局表示，此次问卷结果令人触动很大，如何提高市民的社会责任意识、增强公益理念，也许是更大的“环境问题”。同时，市民反映的问题对环保部门今后的工作“极具参考价值”，如受访者在问卷中希望加大环保执法监管力度、加强环保宣传教育、增加公共财政投入、提高环保技术水平等，将成为今后环保工作努力方向。
