随着计算机技术和信息技术的飞速发展，传统的供水系统已渐渐不能适应当前城市建设大发展的需求。为此供水企业必须通过一个先进的、科学的、完善的管理系统，使管理技术提高到一个新的水平，进而增加企业的经济效益。为确保供水企业合理的、安全的、经济的运行，山东省烟台开发区自来水公司先后开发了供水信息管理系统、水费收缴系统和物资管理系统，将现代化的计算机技术应用到供水企业中，提高了服务质量，取得了良好的经济效益和社会效益。
利用计算机技术、通讯技术、管理科学和科学计算对企业内部信息进行收集、加工、储存、传递和计算分析，对水司运行服务系统进行日常管理，准确、迅捷、全面地为企业管理人员提供生产运行中的各种数据信
息，辅助企业管理人员判断决策、调度生产，实现了企业现代化管理，使供水系统能安全可靠、科学、经济运行。
一、供水信息管理系统
该系统是利用水利学原理建立城市供水模型，对供水管网数据进行分析，从而优化供水管
网、合理调配水源，提高供水安全性和可靠性。该系统的建成，不仅可以提高工作效率和质量，而且利用计算机管理大量繁多的档案、图纸、数据，实现信息管理、实物处理科学化、规范化、现代化，可显著提高供水企业的经济效益和社会效益。其结构及功能如下：
◆数据库管理：建立管网图形数据库与属性数据库，包括管网数据及其属性数据的录入、编辑、修改、查询等功能，可方便地查询管道的具体位置、埋深、地面标高、铺设年代及管材等数据，并可实现所见即所得地打印所需数据和报表。
◆管网供水模拟计算：可对大型管网系统进行连续模拟计算和动态模拟计算。其中连续模拟计算可连续进行一天２４小时的模拟计算；而动态模拟计算是利用遥测的动态数据定时进行模拟计算。该系统可在管网规模很大的前提下，保持较高的速度，以满足管网计算分析的时效性。该功能是系统的核心，包括：
１．供配水量优化系统：通过管网建模计算，直观显示各条管线上流量大小，用户用水量分布区域，使调度员准确掌握用水情况，及时合理调度配水。
２．阀门专家系统：为达到水量的优化分配，调节主干管网中的控制阀门开启关闭程度，实现控制水量和流向，在用水高峰期使水量合理分配给用户，保证重点企业供水，同时还减少漏
失。该系统以软件计算模拟阀门调整后供水管网的工作状态为管网配水提供依据。
３．供水区域划分：可计算当前管网中各水源点的供水区域范围，绘制供水分界线。也可按各水源点的供水量比例，模拟管网供水，得出水源的供水范围和在不同水源水量的情况下的工作状态，从而得出相对优化的水源调度方案，合理利用、节约水资源。
◆管网运行现状分析：利用对供水管网的模拟计算的结果，绘出地面高程、绝对水头、自由水压、用水量分布的等值线图及彩色区域和三维立体图，分析出管道负荷、供水路径、供水分界线、水流方向、水压满足区等状况。
◆管网阀门事故分析：当给水管网中发生事故时，可根据提供的事故地点，在短时间内分析出相对优化的处理意见（如指示关闭哪些阀门，停水区域与影响的大用户等），并可模拟实施处理意见后对整个管网产生的影响情况，及时合理进行调度。
二、水费收缴系统
早期我公司有一套水费收缴系统，但随着缴费频率、交费地点及用户数量的增加、供水政策的变动，原有的系统已越来越不能适应发展的需要。再次开发的软件针对自来水行业营业收费的特点，操作灵活、功能齐全、具有特殊功能的可扩充性。新系统采用Ｃｌｉｅｎｔ／Ｓｅｒｖｅｒ结构、数据库采用ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ ２０００关系型数据库系统，前端开发平台选用ＰｏｗｅｒＢｕｉｌｅｒ ８．０。新系统又划分为五个子系统。
综合分析子系统：此功能模块是以输入部分的数据为基础，根据多种组合条件查询、统计分析本系统的各种信息，为公司领导的决策提供数据依据。
缴费管理子系统：管理单位、个人用户交费、预交费情况，并根据预交费记录生成预收费
单，对欠费用户自动生成报表，定期提醒业务人员进行催缴水费。该模块具有统计分析功能，从多种角度分析单位、个人用户交费、预交费情况，并提供图形表格等分析模式。
用户管理子系统：管理缴费用户基本信息，实现缴费用户的增加、停用、销户等基本信息的管理维护；同时从多种角度统计汇总用户信息以及用户交费、预交费、欠费等情况。
远程通信子系统：该模块完成公司下设收费点通过ＤＤＮ专线实现本地系统实时访问收费中心服务器数据，保持数据的同步更新，实现数据共享。
系统维护子系统：此功能模块完成系统代码、交费基数、系统扩充项目、系统日志、操作口令及权限设置、系统数据的恢复及月末初始等方面的数据进行修改、调整。
三、物资管理系统
该系统的实施结束了水司物资管理由手工计账的历史，开始了使用计算机对物资管理进行信息化的新模式，随时掌握了解库存物资的存储情况，及时对相关物资进行采购，保证了供水工程施工及维修所需物资的供给。
系统的特点是，用户界面新颖、丰富多彩；容易操作、简单易学；运行稳定可靠；系统全面管理仓库的各种实物的收发存业务，汇总管理各种存货的数量、金额，完成物料收发的核算，达到物流、资金流和信息流的同步一致；统计、分析、汇总形成分析图表，快捷方便，简洁直观；能够对各种情况的入库和出库、库存盘点、调拨移库、生产限额发料、盘点盈亏等业务进行处
理；按库存货物的预分配原则管理出库，并可自由确定是否控制零库存；能够进行库存超储、短缺、失效、积压等多种告警，并能进行多种库存分析。
该软件的使用，可以及时掌握了解公司总库、二级库各种备品备件的存储状况，及时进行调拨、采购，使物资的利用更加科学合理，由传统的计划采购转变为先进的、科学的预知性采购。
我公司坚持向科技要效益，在财务、档案管理、设备管理等方面也实现了信息化管理，提高了企业的经济效益，提升了管理档次。 （中国供水节水报）