根据美国著名消费者研究公司J.D. Power and Associates近期发布的2011洗衣机排行榜，三星电子在“消费者洗衣机、烘干机满意度”排行榜排名第一。2009年以来，三星洗衣机已经连续三年在该排行榜排名第一。
三星洗衣机在易操作性、造型、外观和价格四个细项得分最高。三星烘干机连续四年在客户满意度方面排名第一。三星烘干机在2008、2009、2010、2011四年取得最高排名。烘干机方面，三星烘干机在易操作性，外观、功能和价格几个细项均获得好评。
此外，三星洗衣机以其环保节能的特点（例如三星泡泡净技术）被英国非营利性环境机构“绿色组织”授予2011绿色苹果环境奖。
“绿色组织”肯定了三星泡泡净系列洗衣机的节能特性。三星泡泡净洗衣机在全球首次采用了泡泡净技术，并获得欧洲多国认证。这项技术在环保意识较高的英国家庭占据一席之地，他们更加重视节能洗衣机带来的看得见的实惠。
三星家电业务主管、三星电子执行副总裁ChangWan Hong表示：“非常荣幸我们的家电产品在美国、英国得到J.D. Power and Associates公司以及绿色苹果奖认可，三星电子乐于为消费者提供节能、超越消费者性能期待的产品。”
