随着消费者环保意识逐渐提高，日本航空公司开始利用节能减排理念开拓新客源。该公司将从2月份开始在网上销售一种名为“碳补偿”机票的特殊机票。
所谓“碳补偿”，是指个人或组织向二氧化碳减排事业提供相应资金，以充抵自己的二氧化碳排放量。“碳补偿”机票是指除通常机票费用外，乘客支付另外金额来抵消所乘飞机排放的二氧化碳中自己分摊的部分。
需要购买这种机票的乘客可以通过日航网站链接至一个新开设的专用网站，利用上面提供的计算器计算出此次行程将会产生的二氧化碳排放量，诸如行程距离、飞机型号以及载客量等因素都将被考虑在内，然后按计算结果支付相应金额。据估算，东京至伦敦的国际航线单程经济舱需支付3000日元(1美元约合92日元)左右，东京羽田机场至札幌的国内航线单程经济舱则需支付500日元左右。
随着家庭、企业和运输系统二氧化碳排放量不断增长，“碳补偿”作为一种自主减排新方法正日益受到瞩目。此前，已有英国航空等航空公司推出了此项业务，而日航则是日本首家销售“碳补偿”机票的航空公司。